岗位职责
1、电话,微信沟通联系学员,解答学员咨询及疑问,建立良好关系;
2、依据流程沟通落实全国各区域分校的学员服务,负责开班准备并解决授课过程中可能出现的突发事件,提升教学服务质量;
3、负责定期跟进各区域学员的学习情况,督促其进行学习,根据学员需求,负责推荐适合学员的班次;
4、跟进学员课程质量,进行学员评估,协助完成教学支持工作;
任职要求
1.态度:具有较强的责任心和服务意识,积极亲和,乐于奉献;热爱教育行业,高度认同公司企业文化;
2.学历:要求专科及以上学历,专业不限;
3.能力:具备较强的学习能力、应变能力和组织能力;善于倾听,善于表达,沟通能力强,有亲和力;适应能力强,具有一定的抗压能力;
4.经验:需熟练操作电脑办公软件;有相关经验优先考虑;
福利待遇
1、试用期工资3000—3500元/月,转正后4000-7000元/月。
2、工作时间:8:30-17:30。节假日:由于教育服务类行业属性,为保证全体员工应休假日,法定节假日采取轮流值班形式进行排班。
3、缴纳五险一金,每年有考核晋升机会,晋升即薪资调整;
4、享受带薪年假、带薪婚假、带薪产检假、带薪产假、年度体检等;
5、公司定期组织各种团队建设、拓展活动;
6、本单位有舒适的办公环境,轻松的工作氛围,互帮互助的同事关系,员工关系融洽。
7、全省11个地市分公司,90余个分部,可根据意愿选择工作城市